Melqoravexin

Chez Melqoravexin, nous veillons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au RGPD.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos échanges et au bon déroulement de nos accompagnements.

• Informations fournies lors de votre inscription ou contact (nom, prénom, email, téléphone).
• Données issues des formulaires, échanges ou rendez-vous (sujets, retours, préférences).
• Données de connexions, navigation et utilisation du site à des fins d’amélioration continue.
• Aucune donnée bancaire ou sensible n’est stockée ni demandée pour la prise de rendez-vous.

Utilisation des données

Le traitement des données se fait uniquement dans l’intérêt de la relation coach-client et dans un cadre strictement confidentiel.

• Répondre à vos demandes de contact ou d’informations.
• Planifier et gérer vos rendez-vous et séances de coaching.
• Analyser l’amélioration de nos pratiques et outils d’accompagnement.
• Vous adresser des confirmations, relances ou informations utiles.

Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur votre consentement exprès ainsi que sur la nécessité contractuelle.

Le recueil des informations est limité au strict nécessaire pour communiquer avec vous et effectuer le suivi de votre accompagnement.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées ni revendues. Elles peuvent être partagées dans des cas précis uniquement.

• Prestataires techniques intervenant sur le site (hébergeurs, outils email) sous contrat de confidentialité.
• Respect des obligations légales et réglementaires qui pourraient s’imposer.
• En cas de demande d’accès, suppression ou portabilité de vos données, avec votre accord.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les protections nécessaires pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la protection de vos données contre tout accès ou usage frauduleux. Nos partenaires et outils sont choisis avec soin pour leur niveau de sécurité. Un contrôle régulier est effectué.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits conformément au RGPD en nous contactant à l’adresse indiquée.

• Demander l’accès à vos informations personnelles conservées.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations si inexactes.
• Demander la suppression de vos données, sous conditions légales.
• Exiger la portabilité de vos données dans un format lisible.

Utilisation des cookies

Des cookies essentiels à la navigation et à l’optimisation de nos services peuvent être utilisés afin d’améliorer votre visite sur notre site.

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Contact

Pour toute question concernant la confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, écrivez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse suivante :

Mises à jour de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.